не работает принтер!

[бесенок]

Нужно было распечатать документ, но компьютер не видит принтер (НР С3100). Раньше такая ситуация решалась либо перезагрузкой, либо сменой USB-порта. На этот раз это не помогло. Говорят, что нужно переустанавливать Винду. Может есть другое решение этой проблемы?

[Nozorrog]

Уточни, пожалуйста, какая операционная система установлена на компе и версию дров. Будем плясать от печки.
Удачи :-))

[бесенок]

Цитата: Сообщение от Nozorrog Уточни, пожалуйста, какая операционная система установлена на компе и версию дров. Будем плясать от печки. Удачи :-))

XP SP2. Версию дров пока не знаю (комп на работе), но если версию дров принтера нужно, то это не решит проблему, т.к. компьютер не распознает любое устройство, подключенное к USB-порту (в смысле пробовал подключить другой принтер, который ранее не был установлен-результат "0").

[Nozorrog]

Просто выбрось нынешний ЮСБ-кабель и купи новый - самый толстый, какой найдешь в магазине и длиной не более 1,8 метра.
Удачи :-))

[Zhlobny Hmur]

бесенок, А флешки на этом разъеме видит? Если нет, то погорели твои порты...

[parovoz]

Eщё vожно глянуть BIOS. Если по USB ПК ничего не определяет, тогда материнка. USB порты идут сразу на мост.

[nanotech]

спасайте люди у меня с принтером проблема - HP1100 - подключен через ЛПТ,
оставляет на отпечатанных документах артефакты - не связанные с состоянием принтера, вид "артефактов" как замазка штрихованная на кусачках таблиц (1с, Exell), драйвера уже перставлял, систему на этом железе сносил и ставил (на других машинах работает нормально), антивирусом проверялся (( - документы с этой машины печатал на других компах, машинка cel 1.7 512Мб, WinXP SP2

[Nozorrog]

Если можно - скан с артефактами покажи нам - так будет проще определить причину. Возможно, проблема аппаратная - повреждения механики - валы, картридж, механизм подачи...
Давай скан ;-)
Удачи :-))

[nanotech]

Цитата: Сообщение от Nozorrog Если можно - скан с артефактами покажи нам - так будет проще определить причину. Возможно, проблема аппаратная - повреждения механики - валы, картридж, механизм подачи... Давай скан ;-) Удачи :-))

то то и оно что на других машинах и терминале этот глюк не наблюдается
[IMG]http://img215.**************/img215/8941/1111111ed9.th.jpg[/IMG]
это пример текста в таблице 1с обратите внимание на "круглешочки"

перезалил - неувенен, что аппаратка с принтером - ибо на других принтерах подключенных к этой машине тоже саме - но терминальная программа печатает нормально без искажений!

[Nozorrog]

Этот же принтер на других машинах печатает без артефактов? И если подключить его по ЮСБ - что происходит?
Ты привел кусочек страницы - а вообще как расположены эти пятна - симметрично и упорядоченно или хаотически по странице?
Глюк невиданный доселе - нужно разобраться...
Удачи :-))

[nanotech]

[IMG]http://img237.**************/img237/9448/74335131ga9.th.jpg[/IMG]
[IMG]http://img237.**************/img237/8258/82777643hs8.th.jpg[/IMG]

и собственно непонятно что делать
чаще всего глюк проявляется при печати изображения на всю страницу, но если проявляется то хаотично, небольшая закономерность с одной из сторон (снизу если лист альбомный) артифакты проявляются более большими кусками, принтер работает на другик хомпах без искажений, а на этом компе второй такойже принтер тоже глючить стал (((
драйвера новые ставил, но в терминальном режиме работает нормально и если печатать как картинку через виртуальный принтер тоже,

[Nozorrog]

Да, глюк, походу, не аппаратный - циклическая прорисовка имеет ярко выраженную программную природу...
Возможно, работает макровирус! Чем проверял уже? Очень советую проверить Каспером со свежими базами - чтоб уж наверняка.
Потом, стоит поработать в направлении виртуализации - какую картинку выдаст виртуальный принтер?
Удачи :-))

[nanotech]

Цитата: Сообщение от Nozorrog Да, глюк, походу, не аппаратный - циклическая прорисовка имеет ярко выраженную программную природу... Возможно, работает макровирус! Чем проверял уже? Очень советую проверить Каспером со свежими базами - чтоб уж наверняка. Потом, стоит поработать в направлении виртуализации - какую картинку выдаст виртуальный принтер? Удачи :-))

проверял каспером - молчит и не хрюкает последним, еще проверял вебером - cureit.exe - последняя версяя скачанная 34 минуты назад (( результат ноль,
на виртуальных принтерах все отлично и печать с них идет тоже нормально.,
ость поставленна токо в пятницу вечером, в выхоные за ней никто не работал, глюк же этот был еще в в позапрошлый понедельник (собственно его как мега-вирус и хотел, убить когда винду решил переставить) глюк проявился при первой же печати из 1с и Exell
естественные поновой с дистрибутива.

[Nozorrog]

Есть еще мысль по поводу 1с - она лицензионка или ...? Если пиратская версия, мож, какая-то новая заморочка для борьбы с пиратством? Данная машина имеет выход в Интернет?
Удачи :-))

[nanotech]

Цитата: Сообщение от Nozorrog Есть еще мысль по поводу 1с - она лицензионка или ...? Если пиратская версия, мож, какая-то новая заморочка для борьбы с пиратством? Данная машина имеет выход в Интернет? Удачи :-))

Все ПО лицензия ((
принтаки других моделей-через USB и LPT работают нормально, ставлю любой из серии HP1100 - лажа ((