Подача претензии в страховую

[Snakye]

Ругаюсь со страховой - они отказываются принимать письменные претензии в своих офисах. Что посоветуете, фиксировать отказы на видео/свидетеями и в прокуратуру или заказные письма?
Не охота затягивать по времени.

Причина ругани - навязывают с ОСАГО страхование всякой фигни, и не применяют понижающие коэффициенты за безаварийность. На три машины сумма набегает.

Как кстати у всех с навязыванием обстоит?

[igpol]

Snakye, для начала изучите правила страхования, действующие в этой страховой компании, на многие свои вопросы Вы получите ответы. О каких претензиях идет речь? В любом случае - заказное письмо с уведомлением о вручении.

[Snakye]

Так написал ж - 1. навязывают вместе с ОСАГО в нагрузку страхование всякой фигни 2. не применяют понижающие коэффициенты за безаварийность. Правила страхования АГО вроде как общие.
Там уже не вопрос знания правил. По полной по вшивому себя ведут, с глазу на глаз наглеют, а проверкам говорят, я к ним никогда не обращался. Не удивлюсь, если отправлю заказное, а они потом
скажут, там была открытка с Новымгодом.

А вот с заказным - я же себе могу оставить только копию своей распечатки. Не бывает какого-то варианта, что приносишь два письма на почту, они сами один экземпляр запаковывают, а на твоем ставят свою отметку, что отправлено именно такое?

[igpol]

Цитата: Сообщение от Snakye А вот с заказным - я же себе могу оставить только копию своей распечатки. Не бывает какого-то варианта, что приносишь два письма на почту, они сами один экземпляр запаковывают, а на твоем ставят свою отметку, что отправлено именно такое?

Для этого отправляете такое же заказное письмо с уведомлением, но с описью вложения (бланк взять на почте) и почта Вам поставит свою отметку.
Если Вы считаете, что "Правила страхования АГО вроде как общие" значит Вы их не читали, отсюда и вопросы.

[Snakye]

За опись вложения спасибо, думаю, оптимальный вариант в моей ситуации.

Но с правилами совсем ничего не понимаю. Есть Постановление правительства РФ об утверждении страховых тарифов по ОСАГО, в нем написано, что для водителя с классом 7 применяется коэфф. 0,8. Вы хотите сказать, что страховая может законно утвердить внутренние правила, противоречащие постановлению правительства РФ? При этом коэфф. 1,8 для нашего города из немилого им постановления они применить не забыли.

Смысл ответа по проверке РСА кстати был такой, что "руководствоваться постановлением страховая обязана, а то, что с вас взяли еще лишнюю тысячу - это вам показалось."

[igpol]

Snakye, что Вы все гадаете, почитайте внимательно их правила. Правила должны содержать условия страхования, на которых страховая компания заключает договоры страхования с юридическими и дееспособными физическими лицами.