компьютер отключается от интернета

[shizillyuzia]

Здравствуйте.
Проблема в том, что компьютер самопроизвольно отключается от интернета. модем внешний, gprs. модем показывает, что связь есть(значок gprs горит на экране телефона), а с компьютера соединение обрывается и начинает набирать модем, при этом естественно модем занят.
тестирую модем через диспетчер устройств, вроде работает нормально. думала, может usb порт неисправен, сменила, не помогает.
провайдер отнекивается.
железо новое, windows xp, sp2 и все драйвера только установленные.
собирала и устанавливала сама, может быть что-то не так сделала?
в чем может быть проблема?
спасибо.

[Kucher2]

Насколько я понял - если модем USB, то Windows попросту иногда его теряет. Характерного звука, когда отключаете и снова подключаете USB-устройство - не слышно?

[shizillyuzia]

не слышно, к тому же ведь в этом случае выводилось бы сообщение, что подключено устройство

[vasq]

Цитата: Сообщение от shizillyuzia в чем может быть проблема?

В параметрах соединения надо выставить - время простоя до разьединения = никогда.
(это то, что первым в голову пришло)

[Vose]

Цитата: Сообщение от shizillyuzia провайдер отнекивается

1. может симка в модеме отпадать
2. Может сеть так работать у прова
3. Может модем такой глючный
4. С софтом может что не так модемным
Попробуйте с другой симкой/через другой модем(телефон) и вообще через другого ОПСОСа,

[hack]

Провайдер не скайлинк случаем? Если да, то тряси их техподдержку - надо изменить тип модема (или подключения), точно уже не помню.

[efimovgk]

Цитата: Сообщение от hack Провайдер не скайлинк случаем? Если да, то тряси их техподдержку - надо изменить тип модема (или подключения), точно уже не помню.

У скайлинка не gprs-модемы)

[hack]

Какая то неувязка получается:

Цитата: Сообщение от shizillyuzia ...начинает набирать модем, при этом естественно модем занят...

Цитата: Сообщение от shizillyuzia ...тестирую модем через диспетчер устройств, вроде работает нормально...

Одно другому противоречит - если модем занят, то и тест не пройдет, а если тест проходит - значит модем свободен.
Может я что то не понимаю - дайте больше исходого материала (хотя бы провайдера, время до нового коннекта - кстати как посоветовал vasq увеличте его хотя бы до 1-3мин. - может быть у Вас модем не успевает коннект коректно разорвать (при плохом коннекте такое бывает) - а Вы уже новое соединение подгоняете).

[stelser]

Возможно там ещё есть и блю тус соединение нужно в свойствах соединения выбрать только один модем, иначе будут попытки содинятся по альтернативному модему и как результат отключение от основного.