Kaspersky-обсуждение проблем,настройка (Часть 4)

[Sniper]

Kaspersky - часть 4
Проблемы и их решения с антивирусами
Kaspersky Anti-Virus
и программами комплексной защиты
Kaspersky Internet Security

Kaspersky-обсуждение проблем,настройка (Часть 1) здесь

Kaspersky-обсуждение проблем,настройка (Часть 2) здесь

Kaspersky-обсуждение проблем,настройка (Часть 3) здесь

Универсальный апдейтер Страница загрузки и детали

Скины для KIS и KAV и вопросы по скинам здесь

www.kaspersky.ru
No WAREZ

[regist]

Цитата: Сообщение от Rus128 На автомате не обновится - это другой продукт, но лицензия сохраняется. Можно установить 2010, зарегистрироваться в Личном кабинете, обратиться через него в тех.поддержку - они расскажут, откуда скачать версию 2011 и как правильно поставить ее поверх 2010.

Rus128, если вы прошли таким долгим и трудным путём, то не надо навязывать его другим. Для того чтобы скачать KIS 2011 не надо регистрироваться в кабинете и обращаться в техподдержку, она свободно скачивается с офф. сайта и тут в соседней ветке есть ссылки на неё. Как правильно обновляться тут на форуме при необходимости тоже раскажут, а так же ещё раз перечитайте

Цитата: Сообщение от regist для этого не надо обращаться в тех. поддержку, а тем более покупать лицензию . Последнюю версию чистильщика - деинсталятора всегда можно свободно скачать с офф. сайта касперского, тут на форуме неоднократно давались на него ссылки и при желание в два счёта находится в гугле. Щёлкаем тут первая строчка в результатах поиска

. Более того если человек поставит 2010 версию и активирует для обращения в кабинет, то у него включится счётчик, а он хочет лицензию подарить.
-----------------
так что самый правильный совет дал lonesome, скачать 2011 и активизировать имеющейся лицензией!. при этом не понабится никаких дополнительных выкрутасов.

[Rus128]

Цитата: Сообщение от regist Rus128, если вы прошли таким долгим и трудным путём, то не надо навязывать его другим.

Вы неправильно меня поняли - я никому ничего не навязываю.
А если бы человек хотел бы ПРОСТО подарить - подарил бы коробку, но тот факт, что он уточняет про лицензию на 2 компьютера - наводит на мысль, что он дарит только пол-подарка, и сам будет пользоваться второй лицензией. А смысл тогда ждать даты, к которой предназначен подарок, и оставить свой комп без защиты?

Добавлено через 3 минуты

Цитата: Сообщение от lonesome И зачем весь этот гемор, когда можно сразу поставить 2011?

Посмотрите на исходный вопрос: если у автора он возник - могут появиться сложности в дальнейшем, а тут вряд ли "умники" помогут так же оперативно, как тех.поддержка.

[regist]

Цитата: Сообщение от Rus128 Посмотрите на исходный вопрос:

Цитата: Сообщение от Rus128 А если бы человек хотел бы ПРОСТО подарить - подарил бы коробку,

Rus128, имхо он её и собирается дарить

Цитата: Сообщение от denzip есть новая коробка с KIS 2010. хочу подарить ее

Цитата: Сообщение от Rus128 А смысл тогда ждать даты, к которой предназначен подарок, и оставить свой комп без защиты?

если даже и так, то этой даты можно перебиться ключиками с новы или триалом зато подарок будет на целый год (а это немного приятней).


Исходный вопрос заключается как подарить лицензию с полсдней версией антивируса, поскольку автор вопроса не знал, что можно сразу активить 2010 он думал ставить 2010 и докачивать обновы.

Цитата: Сообщение от Rus128 а тут вряд ли "умники" помогут так же оперативно, как тех.поддержка.

вот с этим я не соглашусь, как и большинство людей здесь!. Как уже грил много ума не надо, чтобы скачать с офф. сайта деинсталятор и и установщик последней версии именно то ради чего вы обратились в тех поддержку. А если будут проблеммы при использование продукта опять таки можно спросить здесь (или в данном случае так как лицензия имеется), то можно и в тех. поддержку.

[Rus128]

Цитата: Сообщение от regist Как уже грил много ума не надо, чтобы скачать с офф. сайта деинсталятор и и установщик последней версии именно то ради чего вы обратились в тех поддержку.

1. Откуда вывод, что я именно за этим обратился в тех.поддержку? Я обратился только тогда, когда у меня возникли проблемы, решить которые здесь мне никто не помог, и когда меня достали эти глюки (да и друг созрел на 1/2 стоимости коробки).
Так чтоб было совсем понятно: сначала у меня было длительное использование KIS разных версий (и 4.5, и 6.0, и 7.0), потом возникли вопросы и сложности (в частности - пробная версия перестала получать обновления, полная проверка "зависала" на 1%), в результате чего мной было принято решение о покупке лицензионной версии 2010, что позволило мне получить оперативные консультации в тех.поддержке и перейти на 2011.
2. Еще раз повторяю, проблем было несколько, и в тех.поддержку я обращался уже 4 раза, и на все свои обращения грамотные и конструктивные ответы получал гораздо быстрее, чем язвительные сообщения в свой адрес - здесь, и все советы были "в точку" (хотя и не изобиловали разнообразием).

Цитата: Сообщение от regist А если будут проблеммы при использование продукта опять таки можно спросить здесь (или в данном случае так как лицензия имеется), то можно и в тех. поддержку.

3. В моем случае "спросить здесь" не сработало.
Наверное - я какой-то особенный.
За сим откланиваюсь - не вижу смысла продолжать дискуссию, разговор голодного с глухим.

[regist]

Цитата: Сообщение от Rus128 (в частности - пробная версия перестала получать обновления,

Вы забыли указать, что речь шла о пробной 7-й версии, которую сняли с тех. поддержки и соответственно и соответсвенно у неё перестал работать триал, что я вам сразу тут написал тогда. Насчёт остального вы сами написали

Цитата: Сообщение от Rus128 они расскажут, откуда скачать версию 2011 и как правильно поставить ее поверх 2010.

. (тоесть советуюте обратиться туда, чтоб они указали откуда скачать инсталятор и деинсталятор). Насчёт проблемм связанных с установкой поверх все знают, так что если бы вы перед этим удалили старую версию, а потом поставили новую, то и проблемм бы у вас не было.

[demon1486]

Перестал обновляться касперский 6 для файл серверов, виндовс сервер 2003 р2,доходит до 28% и виснет обновление, причем нельзя его отменить. через касперский апдейтер тоже не обновляет.
Подскажите, пожалуйста в чем может быть проблема, может есть смысл заменить на более новую версию , если да, то на какую?

[Azelabi]

Нужна помощь.

kis11.0.2.556ru. Работал с помощью KasperskyKeyExploit_0.534_fix3_Pub_with_keys.
Проблема в том, что после каждого обновления (при последующей перезагрузке) удаляет ftlib.dll и ключ программы.
Думал отключить обновления программных модулей, но не нашел где.

Ситуация повторяется на нескольких компах, но не на всех (50/50).

[regist]

Цитата: Сообщение от Azelabi Проблема в том, что после каждого обновления (при последующей перезагрузке) удаляет ftlib.dll и ключ программы. Думал отключить обновления программных модулей, но не нашел где.

это уже непомогает, ждите новой версии эксплойта.

Цитата: Сообщение от Azelabi Ситуация повторяется на нескольких компах, но не на всех (50/50).

З,Ы. у некоторых эксплойт всё-таки продолжает работать (возможно пока).

[Borod]

Добрый день.
Полител KIS 2009 (8.0.0.506) Антивиру и сетевой экран не работает.
Всё время вылитает сообщение: "Повреждён чёрный список ключей"
Переустановить, Удалить KIS, немогу пишет проблемы с black.lst
Обновление не помогает.
Как удалить KIS 2009, что-бы поставить KIS 2011?

[regist]

Цитата: Сообщение от Borod Как удалить KIS 2009,

прочитать последние посты в этой теме (хотя бы на этой странице) или воспользоваться гуглом , для ленивых щёлкать тут.

Цитата: Сообщение от Borod Всё время вылитает сообщение: "Повреждён чёрный список ключей"

если вы сами не пытались его каким-либо образом надуть, то после обновления это сообщение должно исчезнуть, может попытаетесь обновиться из папки?
ЗЫ, попытайтесь сделать откат к предыдущим базам.

[Mars2006]

Всем привет,
а куда пропала ветка с ключами на каспера?

[kalinagerra]

Цитата: Сообщение от Mars2006 куда пропала ветка с ключами на каспера?

Думаю, что сюда

[cirsen]

как же теперь быть то????(((

[Sniper]

Цитата: Сообщение от Mars2006 Всем привет, а куда пропала ветка с ключами на каспера?

Цитата: Сообщение от cirsen как же теперь быть то????(((

Значит так: одну тему я уже закрыл. Всё что мог сказать по этому вопросу уже сказал.
Если флуд продолжится, закрою эту тему, флудящим разрисую профиль красным цветом, особо непонятливых отправлю в бан.
Открытие новой темы по данному вопросу в любом другом разделе форума повлечет её удаление администрацией форума и штрафные санкции для топикстартера.
И не надо вновь и вновь задавать одни и те же вопросы - других ответов не будет.
Не надо испытывать моё терпение и нервы - их уже есть кому портить.
Вы просто спросили - я просто ответил.

[AzPro]

Вопрос такого плана: стоял KIS2011 активированный на 3700 дней. Недавно активация слетела, но это мелочь. Я удалил эту версию с помощью утилиты с сайта Каспера. Ставлю новую, официальную, устанавливаю скин, чтобы появилась активация с помощью ключа. Но при применении файла ключа информация о нем (на какой срок и т.д.) не отображается. Нажимаю "Далее", пишет, что активировано, но на 0 (ноль!) дней. А дальше "Программа не активирована". Система - Вин 7. Почему же не отображается информация о файле ключа? Такое ощущение, что вся эта байда из-за старого Каспера. Тогда как же его удалить полностью.