Kaspersky-обсуждение проблем,настройка (Часть 1)

[DemonXT]

Есть-ли у кого-то зеркала на вирусные обнавления для Касперского 6.0.
Поделитесь...
Заранее спасибо.

[Артефакт]

Ребята, подскажите. В основном окне КИС 6.0.2. появилось сообщение (левый нижний угол, красный цвет) "Тревога. Отсутствует или поврежден черный список лицензионных ключей. Для продолжения работы запустите обновления". Касперский у меня ломаный. Каким способом уже не помню.
Подскажите, как действовать?
Заранее благодарен

[Maalai]

Артефакт
Скачай новенькие ключики для него.
Удали старый и поставь один из новых.
Будет выступать, снеси программу и установи по новой, с новым ключём.

[tolsty]

При обновлении KAV в свойствах black.lst ставил все галочки, не помогает всё так же заносит ключ в чёрный список. Так же пробовал прописывать старый black.lst в разархивированные антивирусные базы - обновляется с ошибкой. Как сохранить рабочий ключ???

[Maalai]

Sniper,

Цитата: Если после обновления Каспер заявит, что обновлены не все компоненты, не нужно его переустанавливать, достаточно запустить обновление повторно.

Не всегда бывает достаточно.

[Sniper]

Maalai, я не претендую на знание истины в последней инстанции.
Перед написанием поста для Артефакт-а я поэкспериментировал со своим KIS, в том числе проверил его реакцию на удаление файла black.lst. При наличии рабочего ключа повторного обновления оказалось достаточно для нормального функционирования KIS. Впрочем, если ничего не помогает, полезно прочитать, наконец, инструкцию к KIS или, как вариант, зайти на сайт тех.поддержки продуктов ЛК

P.S. Переустановку Kаспера сделать можно всегда, и для новичка или лентяя это, конечно, выход. Сам я переустанавливаю свои KAV и KIS только при выходе новой финальной версии (коммерческого релиза). ИМХО разобраться с особенностями работы программы куда как полезнее, чем просто ее переустанавливать

[Maalai]

Цитата: для новичка или лентяя это, конечно, выход.

Отношусь к обоим категориям.

[Артефакт]

Sniper, Maalai. У меня проблема решилась сама собой. Не понятно каким образом. Предупреждение пропало. Так как КИС сейчас работает нормально, то глубоко разбираться с этим не буду. Прошу пояснить следующие для меня непонятный вопросы.
1. Что подразумевается под термином "обновления". Это обновления сигнатур? Или это обновление версий программы? Например у меня сейчас стоит 6.02.614. А сейчас доступна версия 6.02.621.
2. Где находится файл black.lst? Поиск у меня не нашел его.
3. Как узнать номер своего ключа?
Извините за ламерские вопросы.

[Sniper]

Артефакт, проблема могла решиться сама собой, если у Вас установлен рабочий (не занесенный в "черный список" и не с истекшим сроком действия) ключ и обновление сигнатур угроз, баз Анти-спама, Анти-хакера и программных модулей происходит автоматически (по умолчанию так и есть).
В Каспер встроен компонент автоматического обновления, который производит попытку обновления сигнатур угроз согласно информации в файле updcfg.xml, в котором прописан рекомендуемый период обновления, составляющий по умолчанию 4 часа. Если компонент обновления сигнатур угроз не может скачать обновления, то он пытается скачать сигнатуры угроз через 2 часа с момента последней попытки. После успешной загрузки сигнатур угроз компонент обновлений опять возвращается к периоду в 4 часа.
Так что ИМХО проблема была решена, когда компонент обновления произвел закачку сигнатур угроз, при этом он скачал и установил в папку С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Bases новый файл black.lst.

Проблемы поиска этого файла подробно рассмотрены в теме Вопрос о Касперском, читайте с этого поста и далее.

Чтобы узнать номер ключа, достаточно прочитать это сообщение и открыв главное окно Каспера нажать Сервис - справа под заголовком Информация о лицензии будет номер лицензии, так последние 8 цифр - это и есть номер ключа.

Под термином "обновление" подразумевается обновление сигнатур угроз (антивирусных баз), поскольку KAV 6.0 и KIS 6.0 не обновляются на новую версию после ее выхода автоматически.

[Yuric78]

Вопрос знатокам. У меня интернет на w6 исходящий адсл все работает нармално пока стоит Kaspersky Internet Security 6.0.1 как только устанавливаю 6.0.2 так все инет сразуже затыкается. Никакие шаманства с каспером не помогают, только если полностью его выгрузить тогда инет снова оживает. Что это и как это победить Спасибо.

[Yuric78]

Цитата: Сообщение от Yuric78 Вопрос знатокам. У меня интернет на w6 исходящий адсл все работает нармално пока стоит Kaspersky Internet Security 6.0.1 как только устанавливаю 6.0.2 так все инет сразуже затыкается. Никакие шаманства с каспером не помогают, только если полностью его выгрузить тогда инет снова оживает. Что это и как это победить Спасибо.

НУ ПОМОГИТЕ КТО НЕБУДЬ, Неужели не было подобных проблем ни у кого

[starmate]

всегда ставлю обновленную версию поверх старой и никогда никаких конфликтов и полный переход настроек в новую с предыдущей. даж и не знаю чем помочь можно.
как ставишь то?

[Yuric78]

Цитата: Сообщение от starmate всегда ставлю обновленную версию поверх старой и никогда никаких конфликтов и полный переход настроек в новую с предыдущей. даж и не знаю чем помочь можно. как ставишь то?

Ставлю полностью перед установкой старую версию сношу прогой KisKav6Remove потом устанавливаю все как обычно антихакера сразу ставлю в режим обучения, только этовсебез разницы я его могу даже отключить инет всеравно не будет работать даже после полной остановки всех сервисов касперского инет все равно не работает, когда каспера полностью выгружу все работает без проблем.

Предлагаю исползоват ф-сецуре, он на модулях касперского

[starmate]

Цитата: Сообщение от Yuric78 перед установкой старую версию сношу ...

ну попробуй поверху поставить. должны настройки сохранится от предыдущей.