NOKIA обманывает своих покупателей

[scamp]

а у нас вообще один авторизированный сервисный центр NOKIA на весь город так что выбора нет ....и жаловаться не кому...

[alexeylfox]

На самом деле некоторые проблеммы возникают, иногда вине СЦ из-за перепрошивок.

[fidry]

не знаю ребят у меня нокия ломалась после гарантии я его относил в сервисный центр нашего города и мне вск починили без проблем и недорого,а телефон кстати работает до сих пор,тфу-тфу))

[serrtuk]

насчет обмана-это врядли,но то что качество у них иногда не на высоте-определенно!после года эксплуатации E65 убедился наглядно-трубка облезла,буквы на клаве вытерлись,из под якобы "железа" полезла пластмасса.трубу всю выгнуло-так как мощный механизм доводки слайдера не соответствует хлипкому корпусу....про програмные глюки умалчиваю. и самое прикольное-прошивка вылетела на третий день после окончания гарантии

[VXmaster]

serrtuk,

Цитата: Сообщение от serrtuk трубка облезла,буквы на клаве вытерлись

износ во время использования

Цитата: Сообщение от serrtuk трубу всю выгнуло

извини конечно, но я никогда не слышал о таком браке как "самогнущийся телефон" (скорей всего ты любишь носить телефон в заднем кармане)

Цитата: Сообщение от serrtuk про програмные глюки умалчиваю.

почему? поделись с нами я уже два года ищу... кроме как не корректной печати (при прямом подключении к принтеру через CA-53) и то лечится перезагрузкой в английский интерфейс.

Цитата: Сообщение от serrtuk и самое прикольное-прошивка вылетела на третий день после окончания гарантии

я рад что тебя это прикольнуло.

[batmad]

Цитата: Сообщение от serrtuk насчет обмана-это врядли,но то что качество у них иногда не на высоте-определенно!после года эксплуатации E65 убедился наглядно-трубка облезла,буквы на клаве вытерлись,из под якобы "железа" полезла пластмасса.трубу всю выгнуло-так как мощный механизм доводки слайдера не соответствует хлипкому корпусу....про програмные глюки умалчиваю. и самое прикольное-прошивка вылетела на третий день после окончания гарантии

Ну прошивка это ведь не критично. А сервис сервису рознь, ИМХО самый лучший обычно в центре города.

[sasha_k]

Цитата: Сообщение от VXmaster serrtuk, износ во время использования извини конечно, но я никогда не слышал о таком браке как "самогнущийся телефон" (скорей всего ты любишь носить телефон в заднем кармане) почему? поделись с нами я уже два года ищу... кроме как не корректной печати (при прямом подключении к принтеру через CA-53) и то лечится перезагрузкой в английский интерфейс. я рад что тебя это прикольнуло.

бывают у нокий глюки со звуком. не с того ни сего вырубается наглухо. один раз даже на работу опоздал. будильник молчал

[forletter]

[QUOTE=killers;1643244]

Цитата: Сообщение от SandmanBrest Беда в том, что "фирменный" СЦ - просто мастерская, которая обучила спецов и получила сертификат. Такое заведение никак Нокиа не контролируется - отсюда весь бардак. Так же как и "фирменные" магазины. Просто не в той стране живем Полностью согласен это по большей части как повезет насколько "фирменным " будет даный магазин такого и качества будет продукция

абсолютно точно! там работают бывшие телемастеры и т.д. и т.п.

[dr_coyote]

"Фирменный" и "авторизованный" СЦ - суть вещи разные... авторизованный СЦ контролируется тем, кто дал им авторизацию на работы от их имени, то есть Нокия, например.

[SandmanBrest]

Цитата: Сообщение от dr_coyote кто дал им авторизацию на работы от их имени, то есть Нокия, например

Ну и что мешает извечно вороватому и пофигистическому русскому Ване получить авторизацию и заниматься ерундой? Автоизация и сертификация - лишь показатель, что ты УМЕЕШЬ делать, как того требует Nokia, но нет никакой гарантии, что они так БУДУТ делать. А в нашей стране - НЕ БУДУТ. Зачем? Хоть один мастер заземляющий браслет одевает? Все водители ПДД сдавали и поэтому права получили, но кто их соблюдает? Вот и вся разница между странами. Сравните статистику по ДТП в ФРГ и у нас. Почему машины на западе любят брать, а не с пробегом по СНГ? Да потому, что там сервис лучше. Любой. Даже не авторизованный :-)

[scopar]

Многое зависит и от сборки, ведь мобильники сейчас собирают где угодно, а жёлтая сборка (Китай, Малайзия, Корея) не всегда ведётся по лицензии, вот и проблемы и с внешним вилом, и с ПО. Наши-то умельцы тоже от этого пляшут!!!

[JohnRobot]

Вы просто нарвались на не чистых на руку товарищей. Такие товарищи бывают не только в СЦ Нокии и по ним о самой фирме не стоит делать таких далеко идущих выводов.

[dr_coyote]

В данный момент уже несколько недель идет серьёзная чистка рядов авторизованных СЦ нокии по всему миру... уже очень многие этой авторизации лишены.

[KyPeR]

Многие сц отказываются брать гарнитуры на гарантию, не знаю с чем это связано, может с гарантией может еще с чем, у нас в городе два официальных сервисных центра и в обоих вам смело скажут иди купите новую, нежели ремонт...

[VXmaster]

KyPeR, это вполне нормальное явление, взять на гарантию в СЦ это означает что СЦ может починить гарнитуру. (такова цель СЦ чинить...) большинство гарнитур просто не подлежат починке потому что такой процесс не предусмотрен.
а что касается гарантии то это регулируется законом о правах потребителя (для каждой страны свой поэтому возможны вариации)
к примеру в Румынии ОпСоС занимается распространением телефонов и там производится обмен по месту продажи в течении трёх месяцев с момента покупки при отсутствии явных повреждений.