Суть проблемы, 5 лет назад компания заказывала разработку сайта и хостинг, каждый год продление услуг хостинга. Год не было программиста на предприятии.
В июне 2014 года присылают счет на продление за 3 года(2 прошлых), тут конечно появилась необходимость поправить инфу на сайте. После оплаты, через некоторое время оказалось, что наш домен был продан в 2013 году и его перенесли на другой хостинг поэтому доступа мы к нему больше не имеем.
Пишем письмо на возврат денег, а нам в ответ "Деньги за домен, которые составляют 000 рублей за год мы готовы вернуть.
Остальные платежи были за хостинг (ваш сайт находился на сервере все это время и сайт не удалялся)."
Что я не пойму если был сменен хостинг сайта, какой хостинг он нам тогда предоставляет по договору?
Помогите плиз, с сайтами столкнулся в первый раз, поправьте, в чем не прав. Или просто нас дурят
