Как сделать лог с помощью антируткита Gmer?
Скачайте антируткитную программу
Gmer.. Запустите программу (в Vista нужно запускать правой кнопкой от имени администратора*).
После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой только системный раздел (обычно это диск C:\) и нажмите на кнопку
Scan. После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку
Save) под каким хотите именем, например gmer.log и прикрепите лог к сообщению в Вашей теме.
Как выполнить команды в Gmer?
После запуска Gmer Вам необходимо нажать на кнопку «>>>» для отображения дополнительных функций программы. Выбрать вкладку
CMD. В верхнее окно скопируйте команды для удаления руткита, которые указал Вам специалист и нажмите
Run.
Внимание!!! Не удаляйте файлы и ключи реестра на свое усмотрение. Этим Вы можете нанести непоправимый вред Вашему компьютеру.
* Обязательно нужно запускать программу с правами администратора. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать пункт Запустить от имени администратора (Run as administrator), ввести пароль администратора в появившемся окошке и нажать кнопку OK.