попробуй еще так - программой - Product_Key_Explorer -
http://hotfile.com/dl/45308569/e9864...z.com.rar.html - узнай какой ключ у тебя сейчас стоит , и если тот который у тебя на корпусе компьютера . зайди - start - my computer { praportis } и активируй по интернету . он должен автоматически активировать , ДЕЛЛ , не та фирма что бы обманывать . если ето не получится , в чем я сомневаюсь . попробуй позвонить по телефону и не с вопросом , а с претензией , что ты купил компьютер , а он не активируется . ето если ты действительно купил его . а если просто серийник взял у кого то ,то ето другой вопрос ,потому , что етот серийник уже активирован на чьето имя .