внешний накопитель - неизвестное устройство
 

перерыл все темы и поиском пользовался, но ни чего не получается, помогите, пожалуйста
проблема: внешний накопитель WD passport перестал видеться компьютером. Запускается, на самом винте загорается лампочка и слышно как он начинает работать. А комп пишет неизвестное устройство. Всё что знал и узнал пробовал и к разным USB подсоединял и пытался дрова к нему найти на официальном сайте (но их просто в природе не существует) и антивирусняк специально поменял на рекомендуемый здесь аваст, провел полную проверку, не помогло. По одному из советов удалил все автораны, результат тот же. Ни тоталом, ни какими программами диск не виден. что делать? помогите. очень нужная информация на винте
произошло всё после того как подсоединял винт к чужому ноуту. При чём там он определился, работал. Потом ещё пару раз был к нему был подключен и работал. в третий (четвертый) раз будучи подключенным к ноуту винт перестал видеться?

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

Если он у тебя не определяется, знать драйвер слетел,
1. Проверь на другом компьютере, если не определяется, тогда отпишись.
2. Зайди Пуск-Настройка-Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-управление Дисками- посмотреть есть или нет.
3. Попробуй на своём компьютере создать нового пользователя, после перезагрузке зайди под новым пользователем и проверь как определилось устройство.

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

У тебя скорее всего погорел хардбокс. Придется раскошелиться и купить новое внешее мобильное шасси (коробочку) и вставить туда винт WD. У меня такое было, погорел Tekram, взял Sarotech за 650 р. 6 месяц таскаю, пока без приключений.

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

винт на гарантии. меня интересует возможность восстановления данных. как восстановить программами для восстановления, если они его тоже не видят. спасибо за помощь

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

самое главное: По одному из советов удалил все автораны
ты на своем компе где не определяется в реестре диски то включил?

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

а в BIOS при загрузке видно?

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

как узнать включил или нет?

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

вот такое скорей всего было у тебя:

Создает в корне всех логических дисков зараженный вирусом win32/Pacex.Gen файл (amva.exe, usdeiect.com, 3wcxx91.cmd, etc.) и запускающий его autorun.inf. Диски открываются в новом окне.
Запрещает отображение скрытых файлов, включить его при действующем вирусе невозможно.
При удалении этих файлов восстанавливается при помощи Explorer'a.
Прописывается в
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run \amva и
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Exp lorer\MountPoints2\
Удаление. Юзал TotalCommander и RegWorks. Необходимо удалить все файлы вируса (в корневых каталогах,в system32) и его записи в реестре.
После чистки включить возможность отображения скрытых файлов и папок. Для этого установить
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Exp lorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\]
"CheckedValue" = "1"

Может ты в Msconfig службу Plug and play отключил ?

посмотри Start->Run (пши msconfig)->Службы и посмотри стоит ли галочка на Plug And Play, если нет то поставь, сохрани изменения и перезагрузись.
если помогло, отпишись.

Дада ! может и Autorun. По нэту еще где то лечилку видел. поищи может поможет

Вроде то
http://www.vipower.ru/pages/page.php?page=antiautorun

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

Попробуй его подключить другим кабелем и без удлинителя.
Удачи :-))

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

не помогло, но спасибо

Добавлено через 3 минуты
пробовал, не помогло, спасибо

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

То есть винт перестал видеться прямо во время работы?

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

нет. просто перестал видеться на ноуте после третьего- четвертого соединения и после этого перестал видеться на компе

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

А сам-то винт - живой?

Ответ: внешний накопитель - неизвестное устройство
 

Если винт на гарантии, то неси в СЦ, но что-то мне подсказывает, что тебе дадут от ворот поворот. Еще раз повторюсь, твой винчестер WD в порядке, все дело в коробке, там на плате к которой цепляется винт пробивает чип (хотя бы той же самой статикой), и в СЦ тебе вполне резонно откажут, сказав, что ты неправильно отключил хардбокс. Поэтому если на боксе нет никаких пломб или гарантийных наклеек, смело вытаскивай винт, ищи у кого-нибудь внешний бокс, либо переходник типа SATA-IDE-USB 2 и сливай свою инфу куда надо. Ну а потом собирай все обратно и в СЦ, пытайся отстаивать свои права.