PDA

Просмотр полной версии : Служба "Справка и поддрежка"

aggressor
22.10.2006, 11:53
не запускается справка и поддредка из меню пуск, говорит нуна запустить соотв службу, но в списке служб ее нет
че делать&
M Yuriy M
22.10.2006, 19:15
Как это нет, должна быть здесь.
http://g.foto.radikal.ru/0610/aab1ebfda8b0.jpg
daunpack
22.10.2006, 20:39
Справка и поддержка включается так. Заходим в Пуск-Настройка-Панель управления-Администрирование-Службы-Справка и поддержка(выбираем свойства и тип запуска вручную).
Если случилось чудо и этой службы там нет, то можно попробовать следующее.
Для решения этой проблемы откройте системную папку «Inf» (по умолчанию — C:\Windows\Inf), найдите в ней файл «sysoc.inf», откройте его и удалите во всех строках слово «HIDE». Главное при этом — оставить неизменным формат файла, то есть следует удалять только «HIDE», оставляя запятые до и после этого слова.
Для примера — исходная строка и та, что должна получиться:
«msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,hide,7»
«msmsgs=msgrocm.dll,OcEntry,msmsgs.inf,,7»
Сохраните файл «sysoc.inf»
Если системный файл этой службы не был каким-то образом удалён, то эта служба появится.
-------------
"Первая заповедь программиста: не знаешь, что делать - делай что-нибудь"
aggressor
23.10.2006, 18:31
к сожалению не помогло :(
iufjvlkhg
23.10.2006, 20:51
А если просто при открытом рабочем столе нажать F1?
Лига
23.10.2006, 20:58
Пуск - Выполнить - набери там msconfig? там, в правке "Службы" найди "справка и поддержка", вероятно она выключена, поставь галочку и перезагрузи
aggressor
24.10.2006, 19:34
я же говоррю в списке служб сужбы "справка и поддрежка" нет
при нажатии f1 вылитает окошко с текстом типа запустите службу справки
arkasha
24.10.2006, 20:25
aggressor, пробуй так - Пуск - Выполнить:
sc config helpsvc start= auto
aggressor
25.10.2006, 16:22
не помогло
при нажатии ок на секунду появляется темное окно и все , после перезагрузки эффекта нет :(
arkasha
25.10.2006, 20:53
при нажатии ок на секунду появляется темное окно и все , после перезагрузки эффекта нет

Так, понятно. Надо бы удостовериться, что команда отработала. Для этого:
Пуск - Выполнить:
cmd
А теперь в окрывшемся досовском окне давай ту команду
sc config helpsvc start= auto

Смотри че выдаст и сюда.
aggressor
26.10.2006, 16:28
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

I:\Documents and Settings\Nickname>sc config helpsvc start= auto
[SC] OpenService FAILED 1060:
arkasha
26.10.2006, 19:05
И че и все? После OpenService FAILED 1060: что-то еще пишет?

Ладно, давай по порядку. Выполни (тоже в досовском окне)
команду
sc qc helpsvc

...и в студию то, что выдаст.

Кстати какая у тебя Винда - русская или английская?
aggressor
27.10.2006, 14:49
И че и все? После OpenService FAILED 1060: что-то еще пишет?
Больше ничего, предлагает ввести новую команду



Ладно, давай по порядку. Выполни (тоже в досовском окне)
команду
sc qc helpsvc

...и в студию то, что выдаст.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

I:\Documents and Settings\Юрий>sc qc helpsvc
[SC] OpenService FAILED 1060:



I:\Documents and Settings\Юрий>

I
Кстати какая у тебя Винда - русская или английская?
Русская корп эдитион , лиц.
scorpions
27.10.2006, 17:10
Если правильно помню, то код 1060 говорит о том, что служба занята/не отвечает на запрос.

Очень похоже, что проблема со службой "Удаленный вызов процедур (RPC)".
Что нибудь устанавливалось в последнней время?
aggressor
27.10.2006, 19:17
у меня эта трабла со спракой уже около гола(винде 1.5 года, работает на отлично) просто ее решил(службу) восстановить а то винда долго стартует
arkasha
27.10.2006, 20:15
Если правильно помню, то код 1060 говорит о том, что служба занята/не отвечает на запрос.

Код 1060 говорит о том, что служба не инсталлирована!

...Ладно.
aggressor, пробуй теперь поискать на системном диске файл helpsvc.exe.

Если его нет, то вижу два варианта -

1) Брать диск, с которого ставилась система, и проверять целостность системных файлов командой
sfc /scannow

2) Брать диск, с которого ставилась система, и делать Repair системы.

Вообще-то есть третий способ, который состоит в нахождении файла helpsvc.exe на дистрибутиве или другой системе и запуске в ручную новой службы.
Этот же вариант можно будет использовать, если файл helpsvc.exe в системе все же найдется. Еще добавлю, что в случае обнаружения helpsvc.exe в системе следует попробовать запустить sfc /scannow - возможно это решит проблему.
aggressor
27.10.2006, 21:20
helpsvc.exe есть на компе
при нажатии открыть ничего не происходит
нашлось два фала helpsvc.exe
одни I:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries
второй I:\WINDOWS\system32\dllcache
и как запустить службу вручную
arkasha
28.10.2006, 13:01
aggressor, как запустить службу смотрим здесь
http://support.microsoft.com/kb/251192/ru

Но для начала все же может
sfc /scannow?

Еще вопрос. Сорри, если чего-то не заметил в топике. Служба раньше работала? Или с самой установки такая бодяга?
aggressor
28.10.2006, 14:35
раньньше работала
при попытки провести sfc /scannow просит вставить диск с сп 2(я в дистрибутив винды собственоручно интегрировал сп2) диск тока вечеров заберу
проверка не проходит пишет нужен диск с сп2(хотя я его вставлял диск прислан майкрософт, вставлял диск с виндой с которого ставил
Vch54ti
28.10.2006, 22:12
В некоторых дистрибьютивах Справка отсутствует....попробую установить винду с другого диска...я через этот прикол в универе уже прошел :46: